После релиза любое приложение нуждается в рекламе. Перед владельцами продуктов и маркетинг-менеджерами актуальным становится вопрос — как составить грамотную стратегию продвижения мобильного приложения и какие каналы выбрать, чтобы не слить бюджет и привлечь новых пользователей.
Каналы продвижения мобильного приложения можно разделить на условно-бесплатные и платные. Поговорим подробнее о каждом канале.
Условно-бесплатные каналы продвижения имеют непрямую зависимость между затратами и трафиком, то есть:
Тем не менее, следует вкладываться в развитие любого канала, чтобы он продолжал работать. К условно-бесплатным каналам продвижения мобильных приложений можно отнести: ASO (App Store Optimization), контент-маркетинг, SMM. На двух последних не будем останавливать внимание, так как эти каналы уже достаточно хорошо известны на рынке.
После релиза мобильные приложения размещаются в сторах, чтобы привлечь внимание пользователей и получить от них обратную связь. Узнать о мобильном приложении можно из заранее сформированных подборок (фичеринг) — «Лучшие игры», «Новинки» и прочее. Чтобы попасть в такую подборку, приложение не обязательно должно иметь рейтинг и огромное количество отзывов. Например, для категории «Новинки» важно иметь качественно оптимизированную страницу (пример приведен ниже).
Для этих целей используют ASO — процесс оптимизации страницы мобильного приложения, содействующий повышению его позиции в поиске и улучшению показателей конверсии. ASO-оптимизация предполагает подбор корректных метаданных, ассетов, работу с мотивированным трафиком и отзывами с целью подняться выше в поисковой выдаче по ключевикам, чтобы страницу легче было идентифицировать, а приложение — установить на устройство.
Также к ASO можно отнести мотивированный трафик и управление репутацией.
Мотивированный трафик — это те пользователи, которых привлекли в приложение путем определенной мотивации или за вознаграждение. Благодаря мотивированному трафику можно изменить алгоритмы ранжирования и вывести приложение в топовые позиции в поисковой выдаче за счет новых отзывов и оценок.
На практике мотивированный трафик будет выглядеть так: на специализированных биржах размещается заказ (например, чтобы 1000 пользователей установили приложение в Польше), биржа рассчитывает, сколько это будет стоить. Часть средств уйдет на оплату пользователям, совершившим целевое действие, другую — биржа забирает как посредник. Чаще всего мотивированный трафик используется для получения положительных отзывов.
Репутация мобильного приложения во многом будет зависеть от количества и качества оставленных пользователями отзывов. Рейтинг мобильного приложения может понижаться по различным причинам: технические неполадки, гнев пользователей из-за неудобного интерфейса или медленной загрузки. В такие моменты важно не забывать управлять репутацией.
Таким образом, ASO включает в себя набор важных инструментов, влияющих на дальнейшую судьбу мобильного приложения. На начальном этапе может быть достаточно базовых настроек. Если речь идет о выходе приложения на международные рынки, стоит сначала подготовить материалы на иностранном языке, а затем настроить локализацию.
Согласно данным AppsFlyer, начинают набирать популярность неигровые категории приложений: финансы, еда и напитки, путешествия, генеративные ИИ, социальные медиа. На рынке появляется больше аналогов, поэтому мобильные приложения этих категорий больше всего нуждаются в качественной ASO.
В платных каналах продвижения существует прямая зависимость между затратами и получаемым трафиком. Снижение расходов на рекламу может привести к падению трафика — за каждый клик рекламодателю нужно платить. Рассмотрим подробнее, как работают и кому подходят платные рекламные каналы.
Популярность социальных сетей набирает обороты, делая их одним из главных источников трафика. Таргетированная и контекстная рекламы в Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat и Google позволяют охватить широкую аудиторию и привлечь большое количество пользователей, способных совершить целевое действие.
Инструменты для запуска рекламы в Paid Social Media:
Google Ads — контекстная реклама для размещения на страницах с результатами поиска Google. Например, пользователь ищет «Доставка еды». При создании запроса Google выдаст подходящее приложение с пометкой «Реклама». Объявления могут быть как в верхней, так и в нижней части поиска. Аудитория Google не ограничена, поэтому этот инструмент может подойти любой категории мобильных приложений.
Apple Search Ads — удобная платформа для рекламы приложений iOS в App Store на экранах «Сегодня» и «Поиск», в результатах поиска и на продуктовых страницах. Данная платформа поможет повысить видимость мобильного приложения в сторе, предоставит качественный трафик, атрибутирует пользователей и защитит ваш бренд от конкурентов.
Facebook Ads — инструмент, позволяющий рекламировать приложения пользователям, которые подходят под установленные характеристики. Как правило, имеют определенные интересы, географию и образ жизни. Благодаря Facebook Ads рекламное объявление будет показываться только нужной и заинтересованной аудитории. Кроме того, настройка продвижения возможна не только в Facebook, но и в Instagram. Этот инструмент может также подойти для любой категории приложений.
TikTok Ads — инструмент, позволяющий настраивать видео-объявления, которые показываются пользователям в собственной ленте среди общего контента. Такого рода объявления содержат пометку «Реклама» и призыв к действию. Например, ссылку на скачивание мобильного приложения.
Snapchat Ads — инструмент, который поможет создать позитивный образ приложения, закрепить его в сознании пользователей и привлечь большое количество миллениалов (людей, родившихся накануне Миллениума, во временном промежутке с 1984 по 2000). Целевую аудиторию для рекламной кампании подбирает ИИ. А объявления можно показывать той категории пользователей, которая уже ранее реагировала на подобного рода рекламу. Лучше всего Snapchat Ads подойдет для приложений из категории «Развлечения».
Инструментов для запуска рекламы в Paid Social Media гораздо больше. В статье разобрали самые популярные из них.
OEM-источники трафика — это специальные площадки, использующие трафик внутри оболочки мобильных устройств Android. Примером OEM-рекламы являются подсказки при вводе с клавиатуры, баннеры в магазине приложений, иконки в рекомендациях на рабочем столе. Это нативная реклама, которая в результате «доходит» до пользователей мобильных устройств. В особенности, OEM-трафик хорош для e-commerce сферы.
OEM-платформы можно разделить на два вида:
К OEM от производителей можно отнести Petal Ads (Huawei Ads), Mi Ads, Vivo, Oppo, Lenovo, Samsung, Transsion, Realme, ZTE и другие. Данные платформы предоставляют разнообразные инструменты и функции для создания и оптимизации рекламы. Рекламные объявления могут показываться пользователям мобильных устройств в разных приложениях: от медиаплеера до браузера.
Агрегаторами OEM-трафика являются Avov, Xoom Ads, Appnext и другие. Эти площадки интегрируются с производителями мобильных устройств и перепродают трафик от них.
In-app реклама — это реклама внутри других мобильных приложений, которые монетизируются через встроенную рекламу. Зачастую рекламную монетизацию используют игровые приложения. Например, AdMob — рекламная сеть Google — позволяет разработчикам получать доход от мобильных приложений, транслируя в них рекламу по заданным критериям. Объявления создаются и оплачиваются рекламодателями.
Первое, что важно сделать, — это обеспечить исправность работы мобильного приложения. Нередко именно технические неполадки становятся причиной, по которой снижается рейтинг мобильного приложения.
Когда решение технических неполадок завершено, необходимо подумать о формировании рейтинга, который существенно влияет на конверсию. По данным Alchemer, 79% пользователей всегда проверяют рейтинг мобильного приложения перед установкой. Увеличение рейтинга с 3 до 4 звезд может поднять конверсию на 89%. Как создать хороший рейтинг, рассказали в статье ASO (App Store Optimization).
Следующее, что важно сделать перед запуском рекламы — подключить MMP (Mobile Measurement Partner, или партнер по мобильным измерениям) — платформу, которая помогает отслеживать эффективность кампании по различным каналам рекламного маркетинга. Первичная задача MMP — трекинг трафика.
MMP имеет следующие преимущества:
Выбор MMP — сложный процесс, который предполагает учет множества факторов: от безопасности и конфиденциальности до полного набора функций. О том, какие MMP существуют и на что стоит обратить внимание при их выборе, расскажем в следующих статьях.
Процесс продвижения мобильных приложений можно разделить на 6 главных этапов.
Продвижение мобильного приложения не заключается в выборе одного-единственного метода, а предполагает правильное сочетание нескольких стратегий. Важно выбрать то, что подходит конкретно вашей нише.
Если ваше мобильное приложение нуждается в профессиональных услугах продвижения или вы хотите получить консультацию по вопросам запуска рекламных кампаний, напишите нам на почту info@acquisition.mobi.