После релиза любое приложение нуждается в рекламе. Перед владельцами продуктов и маркетинг-менеджерами актуальным становится вопрос — как составить грамотную стратегию продвижения мобильного приложения и какие каналы выбрать, чтобы не слить бюджет и привлечь новых пользователей. 

Каналы продвижения мобильного приложения

Каналы продвижения мобильного приложения можно разделить на условно-бесплатные и платные. Поговорим подробнее о каждом канале.

Условно-бесплатные каналы продвижения мобильных приложений

Условно-бесплатные каналы продвижения имеют непрямую зависимость между затратами и трафиком, то есть:

• рекламодателю не нужно платить за каждый клик
• урезание бюджета на рекламу не значит, что непременно остановится поток заявок
• рост затрат может обеспечить увеличение трафика, но не дает точной гарантии

Тем не менее, следует вкладываться в развитие любого канала, чтобы он продолжал работать. К условно-бесплатным каналам продвижения мобильных приложений можно отнести: ASO (App Store Optimization), контент-маркетинг, SMM. На двух последних не будем останавливать внимание, так как эти каналы уже достаточно хорошо известны на рынке.

ASO (App Store Optimization)

После релиза мобильные приложения размещаются в сторах, чтобы привлечь внимание пользователей и получить от них обратную связь. Узнать о мобильном приложении можно из заранее сформированных подборок (фичеринг) — «Лучшие игры», «Новинки» и прочее. Чтобы попасть в такую подборку, приложение не обязательно должно иметь рейтинг и огромное количество отзывов. Например, для категории «Новинки» важно иметь качественно оптимизированную страницу (пример приведен ниже).

Для этих целей используют ASO — процесс оптимизации страницы мобильного приложения, содействующий повышению его позиции в поиске и улучшению показателей конверсии. ASO-оптимизация предполагает подбор корректных метаданных, ассетов, работу с мотивированным трафиком и отзывами с целью подняться выше в поисковой выдаче по ключевикам, чтобы страницу легче было идентифицировать, а приложение — установить на устройство. 

Также к ASO можно отнести мотивированный трафик и управление репутацией.

Мотивированный трафик — это те пользователи, которых привлекли в приложение путем определенной мотивации или за вознаграждение. Благодаря мотивированному трафику можно изменить алгоритмы ранжирования и вывести приложение в топовые позиции в поисковой выдаче за счет новых отзывов и оценок. 

На практике мотивированный трафик будет выглядеть так: на специализированных биржах размещается заказ (например, чтобы 1000 пользователей установили приложение в Польше), биржа рассчитывает, сколько это будет стоить. Часть средств уйдет на оплату пользователям, совершившим целевое действие, другую — биржа забирает как посредник. Чаще всего мотивированный трафик используется для получения положительных отзывов. 

Репутация мобильного приложения во многом будет зависеть от количества и качества оставленных пользователями отзывов. Рейтинг мобильного приложения может понижаться по различным причинам: технические неполадки, гнев пользователей из-за неудобного интерфейса или медленной загрузки. В такие моменты важно не забывать управлять репутацией.

Таким образом, ASO включает в себя набор важных инструментов, влияющих на дальнейшую судьбу мобильного приложения. На начальном этапе может быть достаточно базовых настроек. Если речь идет о выходе приложения на международные рынки, стоит сначала подготовить материалы на иностранном языке, а затем настроить локализацию.

Согласно данным AppsFlyer, начинают набирать популярность неигровые категории приложений: финансы, еда и напитки, путешествия, генеративные ИИ, социальные медиа. На рынке появляется больше аналогов, поэтому мобильные приложения этих категорий больше всего нуждаются в качественной ASO.

Платные каналы продвижения мобильных приложений

В платных каналах продвижения существует прямая зависимость между затратами и получаемым трафиком. Снижение расходов на рекламу может привести к падению трафика — за каждый клик рекламодателю нужно платить. Рассмотрим подробнее, как работают и кому подходят платные рекламные каналы.

Paid Social Media (рекламные сети): продвижение в соцсетях

Популярность социальных сетей набирает обороты, делая их одним из главных источников трафика. Таргетированная и контекстная рекламы в Instagram, TikTok, Facebook, Snapchat и Google позволяют охватить широкую аудиторию и привлечь большое количество пользователей, способных совершить целевое действие. 

Инструменты для запуска рекламы в Paid Social Media:

1. Google Ads — контекстная реклама для размещения на страницах с результатами поиска Google. Например, пользователь ищет «Доставка еды». При создании запроса Google выдаст подходящее приложение с пометкой «Реклама». Объявления могут быть как в верхней, так и в нижней части поиска. Аудитория Google не ограничена, поэтому этот инструмент может подойти любой категории мобильных приложений.

   

2. Apple Search Ads — удобная платформа для рекламы приложений iOS в App Store на экранах «Сегодня» и «Поиск», в результатах поиска и на продуктовых страницах. Данная платформа поможет повысить видимость мобильного приложения в сторе, предоставит качественный трафик, атрибутирует пользователей и защитит ваш бренд от конкурентов. 

   

3. Facebook Ads — инструмент, позволяющий рекламировать приложения пользователям, которые подходят под установленные характеристики. Как правило, имеют определенные интересы, географию и образ жизни. Благодаря Facebook Ads рекламное объявление будет показываться только нужной и заинтересованной аудитории. Кроме того, настройка продвижения возможна не только в Facebook, но и в Instagram. Этот инструмент может также подойти для любой категории приложений.

   

4. TikTok Ads — инструмент, позволяющий настраивать видео-объявления, которые показываются пользователям в собственной ленте среди общего контента. Такого рода объявления содержат пометку «Реклама» и призыв к действию. Например, ссылку на скачивание мобильного приложения. 

   

5. Snapchat Ads — инструмент, который поможет создать позитивный образ приложения, закрепить его в сознании пользователей и привлечь большое количество миллениалов (людей, родившихся накануне Миллениума, во временном промежутке с 1984 по 2000). Целевую аудиторию для рекламной кампании подбирает ИИ. А объявления можно показывать той категории пользователей, которая уже ранее реагировала на подобного рода рекламу. Лучше всего Snapchat Ads подойдет для приложений из категории «Развлечения». 

Инструментов для запуска рекламы в Paid Social Media гораздо больше. В статье разобрали самые популярные из них.

OEM-трафик: реклама в смартфонах

OEM-источники трафика — это специальные площадки, использующие трафик внутри оболочки мобильных устройств Android. Примером OEM-рекламы являются подсказки при вводе с клавиатуры, баннеры в магазине приложений, иконки в рекомендациях на рабочем столе. Это нативная реклама, которая в результате «доходит» до пользователей мобильных устройств. В особенности, OEM-трафик хорош для e-commerce сферы.

OEM-платформы можно разделить на два вида: 

• OEM от производителей
• агрегаторы OEM

К OEM от производителей можно отнести Petal Ads (Huawei Ads), Mi Ads, Vivo, Oppo, Lenovo, Samsung, Transsion, Realme, ZTE и другие. Данные платформы предоставляют разнообразные инструменты и функции для создания и оптимизации рекламы. Рекламные объявления могут показываться пользователям мобильных устройств в разных приложениях: от медиаплеера до браузера.

Агрегаторами OEM-трафика являются Avov, Xoom Ads, Appnext и другие. Эти площадки интегрируются с производителями мобильных устройств и перепродают трафик от них.

In-app реклама

In-app реклама — это реклама внутри других мобильных приложений, которые монетизируются через встроенную рекламу. Зачастую рекламную монетизацию используют игровые приложения. Например, AdMob — рекламная сеть Google — позволяет разработчикам получать доход от мобильных приложений, транслируя в них рекламу по заданным критериям. Объявления создаются и оплачиваются рекламодателями.

Технические требования: что нужно, чтобы начать закупать рекламу в мобильное приложение

Первое, что важно сделать, — это обеспечить исправность работы мобильного приложения. Нередко именно технические неполадки становятся причиной, по которой снижается рейтинг мобильного приложения. 

Когда решение технических неполадок завершено, необходимо подумать о формировании рейтинга, который существенно влияет на конверсию. По данным Alchemer, 79% пользователей всегда проверяют рейтинг мобильного приложения перед установкой. Увеличение рейтинга с 3 до 4 звезд может поднять конверсию на 89%. Как создать хороший рейтинг, расскажем в статье ASO (App Store Optimization).

Следующее, что важно сделать перед запуском рекламы — подключить MMP (Mobile Measurement Partner, или партнер по мобильным измерениям) — платформу, которая помогает отслеживать эффективность кампании по различным каналам рекламного маркетинга. Первичная задача MMP — трекинг трафика. 

MMP имеет следующие преимущества:

• дает точное измерение всех действий пользователя с момента установки приложения
• помогает масштабировать маркетинговые усилия
• способствует оптимизации рекламного бюджета
• позволяет экономить ресурсы и время

Выбор MMP — сложный процесс, который предполагает учет множества факторов: от безопасности и конфиденциальности до полного набора функций. О том, какие MMP существуют и на что стоит обратить внимание при их выборе, расскажем в следующих статьях.

Этапы реализации рекламной кампании

Процесс продвижения мобильных приложений можно разделить на 6 главных этапов.

1. Определение цели рекламной кампании, целевого действия и бюджета. Как правило, целью может быть или привлечение новых пользователей, или возврат старых. На этом этапе уточняются пожелания по целевой аудитории, то есть кому показывать рекламное объявление. Зачастую используется машинное обучение, когда объявление транслируется наиболее активной и релевантной аудитории. Однако бывают некоторые юридические ограничения, например, в случае с каршерингом, аудитория которого имеет ограничения по возрасту 21+. 
2. Процесс технической интеграции. Этот этап предполагает интеграцию рекламных сетей с MMP и предоставление всех необходимых доступов агентству. MMP играет ключевую роль в агрегации, обработке и анализе данных для атрибуции и измерения эффективности мобильных приложений и маркетинговых кампаний. Поэтому важно выбирать решения, которые соответствуют законодательству о защите данных, таким как GDPR и CCPA, и поддерживают актуальные технологии, такие как Privacy Sandbox на Android, которая находится на стадии постепенного внедрения.
3. Подготовка креативов. На этом этапе отрисовываются все необходимые материалы для запуска рекламной кампании: карточки, иллюстрации, баннеры.
4. Запуск тестовой кампании. Во время этого периода можно понять, реально ли работать в рамках установленного CPA, какой объем закупки можно ожидать и какие креативы лучше работают. Например, в Acquisition.mobi тестовый период может занимать от 2-х недель до 1 месяца. 
5. Оценка тестового периода и подведение промежуточных итогов. По окончании тестового периода происходит оценка запуска рекламы по следующим показателям: CTR, IPM, CPI, CPA и Conversion Rate. Эти метрики позволяют понять эффективность показываемого объявления и определить шаги для дальнейшей оптимизации кампании. Подробнее о том, как они считаются, расскажем в следующих статьях.
6. Масштабирование кампании. На этом этапе происходит подведение итогов тестового периода, определение дальнейших действий в рамках кампании, а также составление прогнозов по срокам и объему получения целевого трафика.

Выводы

Продвижение мобильного приложения не заключается в выборе одного-единственного метода, а предполагает правильное сочетание нескольких стратегий. Важно выбрать то, что подходит конкретно вашей нише. 

Если ваше мобильное приложение нуждается в профессиональных услугах продвижения или вы хотите получить консультацию по вопросам запуска рекламных кампаний, напишите нам на почту info@acquisition.mobi.