Каждый год в крупных сторах появляются тысячи новых приложений, но без грамотной ASO оптимизации они рискуют остаться в тени, занимая низкие позиции в результатах поиска. Как сделать своё приложение заметным для пользователей? Всё дело в тонкой настройке ASO, которая поможет вывести ваш продукт на первые строки и привлечь внимание аудитории.
ASO (App Store Optimization) — это инструмент, с помощью которого можно оптимизировать страницу мобильного приложения и улучшить его позиции в поисковой выдаче, а также повысить показатели конверсии. ASO-оптимизация включает в себя подбор точных метаданных, улучшение визуальных элементов, управление мотивированным трафиком и отзывами. Это облегчает поиск страницы и способствует установке приложения.
Цели ASO-оптимизации:
Повышение позиции приложения в результатах поиска.
Привлечение трафика и рост пользовательской базы.
Повышение коэффициента конверсии (Install Rate, IR).
Снижение затрат на маркетинг, направленный на привлечение целевой аудитории.
Продумывать ASO стоит еще до загрузки приложения в стор, чтобы заложить прочную основу для продвижения. Как правило, ASO показывает хорошие результаты в долгосрочной перспективе, и их можно заметить примерно через три месяца.
Что включает в себя ASO оптимизация?
Продвижение приложения в сторах требует комплексного подхода: проведение аудита, работу с текстовой и визуальной составляющими, а также с мотивированным трафиком и рейтингом. Все это помогает улучшить видимость приложения среди конкурентов. Давайте рассмотрим, как эффективно использовать ASO тактики.
Текстовая ASO оптимизация
К текстовой оптимизации приложения относятся качественный подбор метаданных, включая ключевые слова, семантическое ядро, заголовки, подзаголовки и краткие описания.
Ключевики — это то, как именно пользователь ищет мобильное приложение. К примеру, CapCut можно найти по таким ключевым словам, как «CapCut», «Cap Cut», «Кап кат», «Капкат». При заполнении поля с ключевиками важно ввести все возможные варианты, по которым пользователь будет искать апп, даже с ошибками и различными раскладками языка. Для приложения подбирают 15-20 ключевых фраз, которые прописываются через запятую: знак препинания означает для стора пробел.
Семантическое ядро — это ключевики или их сочетания, которые характеризуют приложение, его опции, а также клиентские ценности. К примеру, для приложения CapCut семантическое ядро можно сформировать так: «Редактор фотографий», «Фоторедактор», «Видеоредактор с музыкой».
Как формируется семантическое ядро для приложения?
Исследуется путь пользователя в сторе, т.е. как он ищет приложения.
Анализируются ключевые слова конкурентов.
Составляется семантическое ядро и оценивается по объему трафика на запрос.
Подбираются только релевантные, высокочастотные запросы.
Как только вы завершили подбор семантики, необходимо распределить ключевики по всем полям, предлагаемым стором:
Название. В этой строке прописывают наиболее значимые ключевые фразы. В приложении CapCut это «CapCut — Photo&Video Editor».
Подзаголовок. Поле предназначено только для iOS и размещается под основным названием приложения. Сюда вносятся те ключевики, которые не вместились в заголовок. В CapCut это «Video maker with music».
Короткое описание. Здесь можно прописать побуждение к установке в сочетании с ключевиками.
Основное описание. Это поле может содержать небольшие характеристики приложения, линки на социальные медиа, промокоды, имя разработчика и прочие компоненты. В App Store основное описание не влияет на продвижение, а в Google Play индексируется и повышает показатель конверсии.
URL. Поле bundle name предназначено исключительно для плеймаркета Android и также может вмещать ключевые фразы.
Промо. Первоначальные строчки, видимые пользователем до открытия полного описания, должны привлечь внимание. Промо-текст никак не индексируется.
Поле «Что нового». Предназначено для описания новых функций, обновлений и исправлений технических неполадок. Важно поддерживать его актуальность, ведь оно значимо для тех юзеров, которые удалили приложение по техническим причинам, но могут принять решение установить апп вновь.
Локализация. Этот раздел позволяет переводить мобильное приложение на различные языки и адаптировать его под особенности разных культур. Здесь важно учесть особенности перевода некоторых слов.
У каждого поля в сторе есть ограничения по количеству символов. Привели их в таблице.
Поле
App Store
Google Play
Название
30
30
Краткое описание
30
80
Поле ключевиков
100
—
Промо текст
170
—
Полное описание
4000
4000
Графическая ASO оптимизация
К графической оптимизации относят иконки, скриншоты и видеоролики. Визуальное оформление формирует первое впечатление, поэтому оно должно точно передавать суть приложения, показывать его функции и побуждать пользователя к установке. Разберем более детально каждый элемент визуальной оптимизации.
Иконка
Иконка — это первое, что видит пользователь в результатах поиска. Она привлекает внимание, повышает узнаваемость и увеличивает количество загрузок. К иконке предъявляются такие требования, как:
Простота и прозрачность. Иконка должна быть понятной, запоминающейся, минималистичной.
Оригинальность и привлекательность. Иконка должна зацепить пользователя и выделить приложение среди конкурентов.
Соответствие гайдлайну. Каждый маркетплейс имеет свои требования к дизайну, поэтому важно придерживаться установленных рекомендаций.
Адаптивность. Изображение должно быть адаптировано под различные устройства и ОС.
Тест. Нужно проверить иконку на восприятие ЦА путем А/В тестирования.
Скриншоты
Назначение скриншотов — пояснить пользователю суть и ценность мобильного приложения и показать его в деле. В Google Play можно загрузить до 8 скриншотов, а в App Store — до 10. В большинстве случаев пользователи просматривают до 3 скринов, поэтому нужно собрать преимущества в них. Дадим несколько советов по тому, как оформить скриншоты для вашего мобильного приложения:
Придерживайтесь очередности. Скриншоты следует располагать в логическом порядке.
Обеспечьте качество. Скриншоты должны быть четкими, высокого разрешения.
Проведите адаптацию. Скриншоты также нужно адаптировать под различные гаджеты и ОС.
Придумайте подписи. Скриншоты должны содержать текст, объясняющий контент и функции мобильного приложения.
Дизайн скриншотов можно условно разделить на четыре основных элемента:
Мокапы: Варианты включают реалистичные устройства с объёмным отображением, скриншоты с обводкой линиями, без устройств или с плоскими изображениями устройств.
Текстовые элементы: Часть текста выделяется цветом, другая — размером шрифта или подчёркиванием. Текст может быть размещён на плашках или представлен в виде коротких, ёмких фраз.
Фон: Должен гармонично сочетаться с цветовой палитрой и стилем мобильного приложения, создавая единое визуальное восприятие.
Дополнительные элементы для ASO: Скрин-обложка, скриншоты с персонажами или логотипами, акценты на функционале, плашки с контентом, фототон, использование изометрии.
Этот подход позволяет сделать скриншоты более привлекательными и информативными, повышая их эффективность в рамках ASO.
Видео
Этот элемент является необязательным и популярен в категории гейминга. Видеоролик наглядно демонстрирует интерфейс и достоинства игры. В App Store есть возможность загрузить видеопревью, а в Google Play — только ссылку на ютуб. При загрузке видео не забудьте загрузить к нему обложку.
При разработке видео следует учитывать следующие факторы:
Длительность ролика — до 30 секунд.
Креативы для каждого стора должны различаться.
Видеоролик не стоит перегружать большим количеством функций.
О том, как делать рекламные креативы для разных площадок, рассказали тут.
Мотивированный трафик
Мотивированный трафик — это те пользователи, которых привлекли в приложение путем определенной мотивации или за вознаграждение. На специальных сервисах публикуются задания, после выполнения которых происходит проверка через систему, а затем осуществляется выплата.
Как мотивированный трафик воздействует на позицию приложения в результатах поиска?
Продвигает по ключевым запросам. Мотивированная загрузка по конкретному ключевому запросу посылает алгоритмам стора сигнал, что такой запрос релевантен. Таким образом, приложение выводится вверх и увеличивается число органических пользователей.
Удерживает позиции. Как только приложение оказалось в топе поисковой выдачи, мотивированный трафик помогает закрепиться на верхних позициях и не утратить их.
Корректирует рейтинг и отзывы. Когда пользователи загружают приложение за оценку или отзыв, это существенно улучшает среднее значение рейтинга.
Хоть мотивированный трафик и стал быстрым способом поднятия приложения в топ, и имеет низкий порог входа, некоторые маркетологи скептично относятся к нему. К недостаткам этого метода относят:
ограниченное число мотивированных пользователей на рынке;
не гарантированный приток органического трафика;
малый функционал при работе с иным гео;
не все мотивированные отзывы могут пройти модерацию и быть опубликованными.
Управление репутацией мобильного приложения
Рейтинг приложения, формирующийся из оценок и отзывов, оказывает существенное воздействие на выдачу в поиске. Он может как повышаться, так и понижаться в зависимости от характера оставленного отзыва. Мы собрали несколько рекомендаций, соблюдая которые можно повысить рейтинг мобильного приложения.
Как повысить рейтинг мобильного приложения?
Заранее сформируйте «подушку безопасности», собрав большое количество положительных отметок. Лучше всего, если это будут реальные отзывы реальных пользователей, можете начать с команды разработки, группы тестирования.
Регулярно отслеживайте среднюю оценку, сформированную из отзывов, чтобы не потерять значительную часть установок приложения.
Постоянно мониторьте популярные отзывы (чаще пользователям показываются наиболее полезные комментарии; полезность определяется числом лайков и дизлайков на оставленном отзыве).
Прислушивайтесь к мнению пользователей, чтобы искать возможности для роста приложения.
Отвечайте как на негативные, так и на положительные отзывы в личном кабинете.
Не запрашивайте отзыв в первый день использования приложения, когда пользователь еще не сформировал свои впечатления. Лучше это сделать не ранее 2-3 дней использования.
Факторы ранжирования в сторах
Уделяя внимание основным факторам ранжирования, можно оптимизировать приложение и повысить его место в поисковой выдаче. В целом при ранжировании берутся в расчет пользовательский опыт, качество приложения и понимание приложений стором. Кроме того, ранжирование будет зависеть от сформированных метаданных, о которых мы упоминали выше. Чем они качественнее, тем эффективнее будет ранжирование.
10 основных факторов ранжирования в App Store и Google Play:
Суммарный уровень инсталлов. Количество установок напрямую влияет на позиции приложения в выдаче поиска.
Первый запуск. Чтобы установка была засчитана и повысила позицию в выдаче, пользователь должен открыть приложение после скачивания. Для этого можно задействовать мотивированный трафик, стимулируя юзеров открывать приложение после установки.
Повторный запуск (для Google Play). Если приложение не было удалено, но при этом не используется, это тоже может негативно повлиять на позиции. Рекомендуется возвращать аудиторию в приложение на 2, 3 и 8 дни, чтобы повысить вовлеченность.
Качество и количество отзывов, влияющих на рейтинг. О том, как управлять репутацией мобильного приложения, рассказали выше.
Свежие обновления (для App Store). Рекомендуется часто обновлять приложение, так как App Store помогает новым версиям привлекать больше пользователей.
Удаление приложения (для Google Play). Чем быстрее пользователь удалит мобильное приложение с устройства, тем хуже это скажется на его позиции в сторе.
Уровень дохода (для платных приложений). Встроенные покупки помогают приложению занять больше экранного пространства, что может повлиять на показатели конверсии.
Время использования. Чем больше времени пользователи находятся в приложении, тем больше растет его позиция в сторе.
Внешний трафик на страницу приложения. Магазины считают, что внешний трафик является результатом активного маркетинга со стороны разработчика и распознают такое приложение как более качественное.
Срок размещения. Чем дольше приложение размещено в магазине, тем выше его позиция становится. Обычно этот фактор берется в расчет уже после 2-3 недель размещения.
Фичеринг в App Store и Google Play: как попасть
Фичеринг — это попадание мобильного приложения в специальные подборки в сторе. Размещение в таких подборках позволяет улучшить видимость приложения и увеличить его доходность. Коллекции могут формироваться как автоматически (на основе интересах пользователя), так и вручную (составляться редакторами).
В Google Play существуют такие виды фичеринга, как «Интересные новинки», «Популярное», «Текущие события» и «Играют все».